Termos e Condições

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Bem-vindo ao Stúdio Renascer. Ao finalizar uma compra neste site, você declara que leu e concorda com os termos abaixo. Em caso de dúvida, fale com a gente antes de comprar pelo WhatsApp.

1. Produtos

  • Os produtos do Stúdio Renascer são digitais: vinhetas cantadas e faladas, temas (jingles), programas prontos, programetes, assinaturas de conteúdo e serviços relacionados. Nenhum produto físico é enviado pelo correio, salvo quando indicado na página do produto.
  • Pacotes personalizados são produzidos com o nome da rádio e a frequência (ou slogan, para web rádios) informados pelo cliente. O modelo, a melodia e o estilo permanecem os mesmos das demonstrações.
  • Alguns produtos são produzidos com auxílio de inteligência artificial; quando for o caso, isso é informado na página do produto. O resultado final pode apresentar pequenas variações em relação às demos.
  • Ouça as demonstrações com atenção antes de comprar.

2. Exclusividade

Nenhum pacote vendido neste site dá direito a exclusividade por região ou cidade. O mesmo modelo pode ser adquirido por outras emissoras.

3. Pedido e pagamento

  • Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto, processados com segurança pelo Mercado Pago. O Stúdio Renascer não tem acesso aos dados do seu cartão.
  • O Pix gerado vale por 24 horas. Pedidos não pagos dentro do prazo são cancelados automaticamente.
  • A produção começa somente após a confirmação do pagamento. Você recebe um e-mail quando o pagamento é confirmado e outro quando o pedido é concluído.

4. Prazo e forma de entrega

  • Pacotes personalizados são entregues em até 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e do recebimento dos dados necessários (nome da rádio, frequência ou slogan e demais informações solicitadas).
  • Produtos prontos, sem personalização, podem ser liberados imediatamente ou no mesmo prazo, conforme indicado na página do produto.
  • Nas assinaturas, os conteúdos são disponibilizados conforme a periodicidade informada na página de cada programa (diária, semanal etc.).
  • A entrega é feita por link de download, e-mail ou WhatsApp. Guarde uma cópia dos arquivos: links de download podem expirar.

5. Licença de uso

  • A compra concede ao cliente o direito de usar o material na programação da(s) emissora(s) ou web rádio(s) para a(s) qual(is) foi adquirido.
  • É proibido revender, redistribuir, compartilhar, sublicenciar ou disponibilizar os arquivos a terceiros, total ou parcialmente, gratuitamente ou não, salvo quando a página do produto permitir expressamente.
  • Os direitos autorais das produções pertencem ao Stúdio Renascer ou a seus licenciantes.

6. Ajustes e correções

  • Erros de nosso lado (por exemplo, nome da rádio ou frequência diferente do que foi informado) são corrigidos sem custo.
  • Alterações por dados informados incorretamente pelo cliente, ou mudanças de texto após a entrega, podem ser cobradas à parte, mediante combinação prévia.

7. Cancelamento e reembolso

  • Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias após o pagamento, com reembolso integral, desde que a produção ou a entrega do material ainda não tenha sido iniciada.
  • Por se tratar de material personalizado e digital, após a produção ou a entrega dos arquivos não há reembolso; nesse caso, oferecemos os ajustes e correções previstos no item 6.
  • Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento, sem multa; o cancelamento vale a partir do próximo período de cobrança.
  • Reembolsos aprovados são feitos pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
  • Para solicitar cancelamento, fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.

8. Privacidade

Os dados informados no pedido (nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ) são usados apenas para processar a compra, entregar o produto e prestar suporte. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Vale a versão publicada nesta página na data da compra.

10. Contato

Stúdio Renascer – Renascer Publicidade e Studio
CNPJ: 64.396.574/0001-03
Estrada 03 – Mata do Estado – Zona Rural – Capim Grosso/BA – CEP 44825-899
WhatsApp: (74) 99957-9675
E-mail: renascerstudio@yahoo.com.br
Atendimento: segunda a sexta, das 7h às 18h.